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C2C大战 淘宝屏蔽百度事件幕后分析

时间:2008-09-26 10:30:40 作者:officeba 【认证】

     近日,掌握国内C2C市场80%的淘宝网正式宣布,为了杜绝不良商家的点击欺诈,将彻底屏蔽搜索引擎百度。而谷歌等其它搜索引擎却未被淘宝列入“黑名单”。百度方面随即对于淘宝的屏蔽宣言作出反应,表示将针对淘宝卖家开辟“绿色通道”,百度同时表示,他们自己的C2C平台不日即将上线。

     巨头间的决裂

     淘宝网宣布和百度掰了。在搜索引擎公司依然占据互联网统治地位的当下,淘宝网是第一个站出来和中国搜索引擎大佬百度公然决裂的互联网公司。

     但实际上淘宝网的揭竿而起早在一年多前就已经悄悄进行了,今年9月8日的宣言更多地是在起一个强调的作用,好比生米已成熟饭,只是在揭开冒着热气的锅盖时高喊了一声。

     淘宝网公关部的赵先生也证实了这一点,“去年就已屏蔽掉百度了,现在已经好久了。企业做事的标准有两个,一个是无害,一个是有利,从百度过来的点击基本上都是不产生实际购买的,它们的排名有太多优化的手段,商家很容易利用百度做手脚,将自己店铺在百度的排名弄得很靠前,以此吸引顾客,这对其它踏踏实实做事的商家很不公平。”

     据资料显示,在2007年11月份之前,百度还是淘宝重要的网络广告投放平台。淘宝网停掉在百度的广告投放时间则是10月,这与淘宝屏蔽百度搜索的时机比较吻合。从广告合作的角度来看,淘宝和百度的决裂确实不是一时的心血来潮,而是早有计划。

     一个是占据国内C2C市场80%份额的大佬淘宝网,一个是在中国互联网呼风唤雨的搜索引擎百度。对于中国互联网来说,它们之间的碰撞决裂无异于火星撞地球。给了中国互联网一次深深地震动。然而此次撞击后的反响却并没有波及开来,仅仅停留在震动表面,几乎没有一位业内观察家对此感到意外,似乎都认为这是一件意料之中的事,这一天迟早会来,毕竟百度染指C2C的意图早已是公开化的。


     就在淘宝网宣布和百度决裂之后的48小时,百度宣布旗下的C2C平台不日即将面世,随之一同而来的是其名为“百付宝”的C2C支付平台。百度电子商务事业部总经理李明远表示,百度C2C项目攻坚组目前已经全部由中关村核心地带的百度普天大厦办公楼搬至某封闭办公园区,日夜加班加点,百度C2C项目的上线已经进入倒计时阶段。李明远同时表示,为了消解淘宝网屏蔽百度给卖家带来的不便,百度正在酝酿开辟绿色通道,让淘宝的卖家直接向百度索引库提交他们的网店页面URL链接地址,不再需要百度爬虫过去抓取。

     井水不犯河水的前提是它们的流向相距甚远,如果当河水意欲渗透井水,井水谋划潜入河水之时,它们之间敬而远之的关系必然会发生裂变,卧榻之侧岂容他人鼾睡?对决就成了井水、河水间必不可少的一个过程。如果说百度的C2C项目是刺痛淘宝的芒针,那淘宝网宣布屏蔽百度一事则可以看成它早已烂熟于心的迎战举动。


     谁会赢得这场对赌

     对于淘宝网屏蔽百度一事,互联网分析人士keso在他的博客中写到:“这是两家互联网巨头之间的对赌。”认为在用户还依赖搜索引擎的时候采取这样的措施,更多地会是伤及淘宝自身。keso预测淘宝网会就此加强线上线下的品牌广告投入,笼络住现有的卖家,让他们感受不到顾客数量的明显下降。 但也有分析人士认为,淘宝已经具备足够的实力拒绝百度,淘宝的行动会有效拖住百度C2C的上线时间。

     网易公司高级副总裁暨有道搜索负责人周枫在这个问题上明确表示:对于普通网络用户来说,搜索是最基本的需求,依然有着不可替代的作用。

     漠然的卖家

     没有足够多的卖家,就吸引不来足够多的买家,市场越大人越多的道理很浅显。事实上,淘宝和百度战火集中的最终焦点就是争抢卖家。

     百度公关部的张琳告诉记者,百度的C2C已经在内测,目前入选的商户大约有4万家。内测时就有这么多的商户,由此可见商户的数量对于一个C2C平台来说是多么的重要。那作为卖家来说,他们对于这场弥漫着浓重火药味的战火又是如何看待的呢?

    作为一名两钻卖家,黄琳在淘宝网上信誉度很高,化妆品的生意做得有声有色,每天穿梭于售前解答、邮寄收款、售后赔退等业务黄琳很忙碌,却从来没去认真想过这些络绎不绝的顾客都是从哪儿知道她这家店铺的。

     “大概是百度吧,或者是口口相传,反正我是没做过广告,不会做也做不起广告。”当记者问到她是否了解自己的顾客都是从何方而来时,黄琳给出了这样的答案。黄琳的说法基本是根据她自己的经验类推出来的,遇到不知道的事,黄琳都是习惯性地去百度搜索一下。

     “你不知道淘宝已经把百度给屏蔽了吗?”黄琳起初不相信在网络世界里还有屏蔽这个词儿,在自己试着搜索了几次自己的店铺名称后,黄琳相信了记者。尽管黄琳对此很惊讶,但是她却有些不以为然,在她看来,只要生意有得做,屏蔽不屏蔽和她根本没有关系,“老顾客们都收藏了我的链接,不需要百度。”

     事实上,和黄琳持同样想法及态度的网商们并不在少数。在淘宝社区,火热的帖子依然是讨论售卖技巧、产品包装等方面的内容,有关淘宝屏蔽百度的帖子早已石沉大海,不知去向,这和前段时间网商们反对淘宝网推出“招财进宝”收费计划时的集体抱团形成了强烈反差——当淘宝和百度这一对中国互联网圈的顶尖高手拉开架势,时刻准备肉搏的时刻,网商们却对此表现得异常淡漠。

     众里寻它千百度,淘宝不在灯火阑珊处。互联网火热的C2C战火在燃烧蔓延,然而对于网商们来说,这把火却显得冰冷有加,似乎和他们没有一点关系,这对于交战双方的淘宝百度来说,多少也有点讽刺的意味——为了争夺卖家打了个不可开交,而卖家却浑然不觉,一点儿也不领情。


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