MSN扩张好了伤疤忘了疼

    新闻背景：6月20日，微软MSN发布“知人.有信MSN”的全新品牌主张，希望借此网罗更多中国白领用户以外的即时通讯用户，从而再战腾讯。7月4日，腾讯对此做出“不予评论”的回应。
 
     IM软件市场战火又起，这并不让人感到惊奇；不过这次的情形却偏偏令人感到惊讶，因为率先燃起战火的居然是MSN，挑选的对手是QQ。

     MSN与QQ的争夺已有悠久的历史，从最初的半斤对八两，到QQ的逐渐领跑，直至全面胜利。虽然其间伴随着MSN的局部反击，但从总体来看，都是QQ主动出击。上天扔给MSN的那根稻草与众不同——白领，并且前面还能加上一个定语——外企。

     由于外资企业严格禁止白领们在上班时间聊QQ，但又为了便于大家的即时通讯，于是纷纷看中了用户数量稀少的MSN，一来解决了与外界即时通讯的需要，二来又很好地杜绝了上班聊天的发生。用户数就这么点，并且结构单一，再怎么聊也就那么回事。于是在战场上被打得体无完肤的MSN，竟然摇身一变成为了白领一族的专用工具。

     按理说好不容易寻找到一处安身之所，扛着白领那块招牌，撑不死也饿不死。但刚过上两天消停日子，便开始按捺不住那颗驿动的心。于是眼见着谷歌与雅虎即时通讯的互通在即，百度的IM软件高调内测，MSN也开始从白领群体的掩体中一跃而出，奋不顾身地向腾讯冲去。

     以白领自居的MSN自然在冲锋之时抛出响亮的口号，只不过这口号也着实令人吃惊，“区别于其他的即时通讯工具，MSN的品牌定位是真实的、可信赖的即时通讯工具。”乖乖，还真拿自个儿当根葱，言下之意是其它IM软件都是虚假的东西，惟有MSN才是名门正派。

     定位于白领是一招曾经的妙棋，可如果就此而膨胀，将谁都不放在眼里，就怕是新的没来，旧的又去；面对正在成长的市场新军，突然莫名地焦躁，慌乱中盲目出招，也只能反映出MSN尚不具备强大的抗击打能力，任何风吹草动都能刺激它敏感的神经，没有良好的心态，怎能迎接惨烈的大战？

 (文/青锋)