永中集成Office为何遭遇市场"叫好不叫座"尴尬

    “永中踢了微软的屁股”

    一篇题为《EIOffice在踢微软的屁股》的文章，曾引起众人的关注。EIOffice是无锡永中开发的办公软件，所谓“踢微软的屁股”是指永中在数据集成和应用集成上超过微软。

    无锡永中“叫板”微软，是从发现新的市场需求开始的。无锡永中用了微软1/4的时间，1/70的人力，1/1000的投入，完成微软办公软件九成功能，最为关键的是，他们拿出全球第一个集成意义上的办公软件。微软办公软件功能虽多，但如同散沙一般，彼此缺乏关联。而无锡永中以此为突破口，实现了电子表格、文字处理、简报制作三大应用的数据集成。

    永中集成Office甫一问世就引起了国际软件业的关注，独有的创新集成技术更是为永中赢得了“第一个真正的Office”的盛誉。在科技部门各项计划支持下，经过近8年的潜心钻研，永中集成Office 2007在运行速度和内存占用上都得到了大幅改善，功能性与实用性已经可以和进口软件媲美。凭借创新的集成功能及独有的中文特色功能，永中集成Office在产品技术层面已经达到了国内乃至国际一流的水准。连微软高级副总裁Steven Sinofsky也承认：这是办公软件“最激动人心的创新”。

    “激动人心的创新”

    遭遇市场尴尬

    然而，就是这样“激动人心的创新”，上市以来却遭遇到了“叫好不叫座”的尴尬：从发现市场需求开始的这项创新成果却在市场上走得步履维艰，永中年市场销售量不足5万套，而目前中国内地市场PC年销售量超过1500万台，5万套只占1/300的市场份额。

    无论从国家安全、政府采购成本，以及国内巨大办公软件市场的角度来考虑，我国都需要自己的Office软件。随着政府、企业软件正版化进程的进一步实施，一个庞大的、孕育无限潜力的正版软件市场已经出现，中国的民族软件理应“过得很好”，而永中恰恰相反。

    有关专家分析认为，“激动人心的创新”之所以遭遇市场尴尬，一方面是因为永中面对的是世界上非常激烈的市场竞争；另外国人对国产软件缺乏信心和了解，以及软件使用的习惯性也是一个十分重要的原因。

    政府之“手”往哪里使劲？

    省科技厅负责同志深有感触地说：“永中的尴尬告诉我们，企业的自主创新呼唤政府的支持：给钱，给政策，更要‘给市场’。”

    国外一些成功的经验正是证明了这一点。当今世界，政府采购已经成为多数国家管理公共支出的重要手段，在社会经济生活中起着举足轻重的作用。美国政府采购极大促进了企业的发展和创新。1987年，美国有15%的企业常年接受政府和各州的采购订单，企业总收入的25％来自于政府采购合同。到上世纪90年代初期，这些企业的存活率为80％，比全美企业的存活率高20%。美国许多著名大企业如波音、微软及洛克希德·马丁公司，每年都从政府获取大量合同定单。有人说，如果没有政府采购，美国经济决不会有今天的繁荣。

    韩国的相关经验也值得借鉴。

    韩国政府在控制市场力量方面扮演了“守夜人”的角色，政府市场在韩国的经济中占有较大比例，1994年政府市场占国民生产总值的40%。政府的倾力支持直接促成了韩国汽车业、新材料、半导体、精密化学、通信等高科技产业的起步并快速崛起。

    如今，韩国可能是世界上惟一没有被微软Office垄断的国家，他们用来抗衡微软Office的是自己的“文杰Office”。这个软件被许多人认为还不如中国的同类产品，但韩国政府硬是推广成功了这个软件，使它成为韩国办公软件的主流。

    我国也规定政府采购要首购自主创新的产品，但真正实施起来还有一定的距离。以我省为例，省科技厅与省财政厅专门联合下发了《江苏省自主创新产品政府采购实施意见》，推动和规范政府采购自主创新产品。目前已认定两批省自主创新产品99个，它们主要分布在新材料、汽车及其零部件、软件、新药、医疗诊断设备等我省重点发展的高新技术产业，包括永中office集成办公软件、龙芯mini-pc计算机、纳米透明隔热涂料等。

    但上了政府采购“名单”，不等于被真正采购。记者在采访中了解到，造成这种“有名无实”局面的原因是多方面的。首先是用户的“路径依赖”，大多数用户都习惯于使用现有的东西，以软件为例，习惯于用微软的办公系统，虽然永中office有诸多优点，但用户真正“改弦易辙”很困难。

    另外，还有一些人怕担风险。采用进口设备即使出了问题，当事人可以说“这是进口的设备，我们已经尽力了”；另外，被打上“江苏创造”烙印的自主创新产品，也会受到一些“地方思维”影响：对他们来说，这是江苏的产品，用不用与我们有多大关系呢？

    正因为这些原因，造成了“激动人心的创新”遭遇市场尴尬。（姜圣瑜 吴红梅 任松筠）