谁能让我拥有“完美影音”——暴风影音3 用户体验评测

“一个普通的用户，一条诚恳的建议”，当来自上海的一位普通用户诸海鹰高举着带有QQ车钥匙的奖牌向观众微笑致意，同时暴风影音官方宣布正式版将以这位用户名字命名为暴风影音诸海鹰版时，暴风网际公司的新产品“暴风影音3”发布会现场的气氛达到了高潮……

　　“用户”和“互动研发”成了刚刚发布的暴风影音3的最大靓点。据暴风影音官方透露：“在暴风影音3的研发过程中，共有5328名使用各种播放器的用户参与到暴风影音3的研发过程中，23000多条（次）建议被采纳”。

　　那么，万众期待的暴风影音3用户完美版的实际使用效果到底如何呢？“没有调查就没有发言权”，我们从用户需求对暴风影音3进行了体验性测试，同时邀请了三位读者一起体验，看看暴风影音3是否满足了用户的需求。

体验的软件版本：

暴风影音3 用户完美版Build version : 3.7.11.14

体验人员：季杰

职业：公司职员

　　对播放器需求：轻松支持多种格式，最好能“及时跟踪”网上出现的新视频格式，播放时占用资源低。

体验人员：马琴琴

职业：学生

　　对播放器需求：操作简单，有“掐头去尾”、“连续播放”的功能，方便看电影和连续剧。

  

体验人员：张晓华

职业：影视爱好者

　　对播放器需求：能手动载入和调节字幕、手动调整画面和音频的质量，以及多种个性定制内容。播放高清视频时要流畅，实现“即拖即放”，最大限度减少资源占用率。

操作简单 上手容易

　　软件使用的简易程度是让用户快速上手的基础。首先，我们来看看用户在使用新版本上会不会遇到困难。

　　软件暴风影音3秉承了暴风影音2的风格，在外观布局上给人的感觉是没有太大的变化，风格上比较稳重（图1）。

暴风影音３界面

　　主界面的基本功能按钮排列紧凑、清晰明了，很容易上手操作。比如，单击“全屏”按钮就可迅速进入全屏模式，单击“设置”按钮就可方便的对“音频”、“视频”和“字幕”进行设置。

　　收藏功能的细微变化比较贴心，增加了收藏“上次退出时播放进度”的功能选项，通过该功能可以使用户在下次使用暴风影音时，直接从上次观看影片的退出时间开始观看，大大节约了通过拖拉播放进度滑块来寻找上次观看中止退出画面的时间（图2）。

新加入的功能

用户体验感受

　　季杰认为暴风影音3很容易掌握，首先在版本上不存在语言障碍，软件界面上也基本保持了原来的风格，操作起来不需要从头熟悉。另外，软件的界面比原来界面美观了，但是主界面添加的几个广告干扰了视觉，不是很舒服。

支持格式贴近用户需求

　　既然暴风影音3相比上一版本增多最新支持79种媒体格式，目前总计支持格式高达332种。下面我们来看看，对用户来说，这些功能会带来哪些变化。

　　从暴风影音3支持文件格式关联种类里面可以看出，暴风影音3加强了对高清视频和便携型播放器视频文件类型的支持（图3）。通过本次版本的更新，我们可 以看到，暴风影音3比暴风影音2增加支持的媒体格式主要是高清、MP4、手机、DV等格式。可以说，暴风影音紧随数码技术发展潮流而动，尽可能的满足“用 户的需求”，走在了其他播放软件的前列。

增加了对文件类型的支持

　　暴风影音3另一个显著的变化就是考虑了“连续剧”迷的需求，大家都知道连续剧的一个共同特点就是，片头和片尾时间固定，片头和片尾占用时间较长，在一定程度上耽误了很多用户的宝贵时间。

　　现在这些问题可以迎刃而解了，打开暴风影音3的“视频设置”选项卡，在“跳过片头”和“跳过片尾”选项分别填入片头和片尾的时间长度（注意单位为秒），然后再选中“仅在多个文件连续播放生效”（图4），这样用户就可以连续观看“掐头去尾”的精彩剧集了。

跳过片头片尾

用户体验感受：

　　马琴琴说自己原来以为它不能播放FLV动画和APE无损音频文件等，后来通过摸索发现，要播放这些文件实际上只要在暴风影音的格式关联里面设置（默认 未选中）就可以了”。另外她很喜欢 “跳过片头”和“跳过片尾”功能，她说“以后再也不用为观看重复无聊的片头片尾浪费时间了”。

高清观看个性调节增强

　　看高清视频已经逐渐普及，那么暴风影音3看高清的效果如何，资源占用又如何呢？我们对它进行了测试。


音频调节足以唤醒用户“耳朵”

　　精彩影片的欣赏离不开“震撼”的音频效果，可以说音频效果的好坏将直接影响用户的心情和欣赏欲望。
在“音频设置”选项卡里用户可以对影片的“声道平衡”和“声道选择”选项进行设置。如果用户观看的影片由于影片的压缩错误导致声音延迟，说话的声音与影片中人物的口型对不上号，则可以通过“声音延迟”选项进行前后调节。

　　通过面板右边的“均衡器”可以对声音的“均衡值”进行提供21种预设音频调节（图5），用户也可以根据自己的习惯将调节好的“均衡值”参数保存，在需要的时候，直接载入即可。

均衡器界面

　　那么，“音频调节”里面的“音量放大”功能，效果到底如何呢？我们测试时有一段即使将音量开到最大但是效果仍然不理想的影片，在启用了音量放大功能 后，放大3倍基本上没有什么噪音、无失真，放大超过5倍噪音比较明显，放大到10倍就会出现声音“较大失真”和“爆音”现象。但是一般来说，放大3－4倍 声音大小已经可以满足欣赏要求了。这个功能可以满足用户在特殊情况下的使用。

视频调节简单有效，不可或缺

　　有些视频画面的色调和对比度都比较低，而目前只有为数不多的几款播放软件可以对此作出调整，如果不对视频进行手动调整的话，视频的可欣赏度大打折扣。而通过暴风影音3的视频调节功能可以很方便的对画面的亮度、对比度和饱和度进行调节，直到用户满意为止（图6）。

调节前

调节后

字幕调节，方便中英文对照学习

　　对字幕有要求的用户无非有以下几个方面的目的：第一，喜欢看外国大片，但苦于语言不通，即语言障碍；第二，欣赏国外大片仅是其中目的之一，同时为了提高英语水平。

　　对于这部分用户的需求，暴风影音3增加的字幕设置功能就可以很好的实现。用户只要按F10快捷键，手工载入影片对应的字幕文件，然后单击“播放”菜单 中的“字幕设置”选项卡，选中“idx/sub字幕显示位置”就可以对字幕的水平位置和垂直位置进行调节，通过“字幕时间控制”同样可以对字幕的延迟时间 进行调整，需要字幕滞后画面就输入一个正数，否则就输入一个负数。

　　我们通过《哈利波特2：消失的密室》进行测试，在原来简体中文字幕的基础上外挂了中文繁体字幕，通过调整测试，我们设置延迟“－1800毫秒”，可以 很方便的使中文简体字幕和中文繁体字幕同步显示（图7），同理，如果外挂英文字幕就可以很方便的帮助用户进行中英文学习。

字幕设置

显示结果

资源占用较低

评测环境：
CPU：INTEL酷睿2 E2140 1.60 GHz
内存：金士顿DDR2-667 1GB×2
主板：华硕P5PL2-E
显卡：七彩虹 天行7300GT-GD3 CF黄金版 256MB
声卡：主板集成
操作系统：Windows XP SP2  / Windows Vista Ultimate 双操作系统
软件版本：
暴风影音3 用户完美版Build version : 3.7.11.14

　　暴风影音3的启动速度与以往版本相比有了很大的提高，在测试的机器上基本上是即点即开，没有丝毫延迟。由于软件采用了具有自主版权的MEE媒体专家引擎2.0，文件渲染速度也有了很大提高，平均提升50%。

　　下表是暴风影音3在空闲状态和播放文件大小为1.34GB、分辨率为1280 x 704的MPGE-2高清文件时在Windows XP 和Windows Vista Ultimate 操作系统中内存和CPU的占用率。

测试结果表

用户体验感受

　　在此项体验中，张晓华作为影音发烧友感受较深，他喜欢根据影片的实际情况通过对“视频设置”、“音频设置”和“字幕设置”三个项目进行细微的调整来获 得满意的影音效果。他说：“以后观看类似《满城尽带黄金甲》、《夜宴》等暗色调场景较多、亮度不足的影片时，不用再因为画面太暗而苦恼了。通过字幕调节， 可以学到原汁原味的英语了。”

总结：贴近用户需求但仍需改进

　　在播放软件种类繁多，同质化比较严重的今天，仅仅能满足用户的基本需求是远远不够的。播放软件不仅仅要立足于当前技术的发展，更要体现“人”的精神。

　　因此，暴风影音3以“用户”为中心的定位是比较准确的，也通过本次与用户的互动合作，积累了不少经。但是作为软件本身，在功能细化上还需要进一步改进和提高，“暴风影音”包含“影”和“音”两方面，可以在“影”和“音”两方面分别站在“用户”立场上找找突破点。

　　暴风影音3在功能上更加贴近用户需求，这点是一个好的开始。但是一些细节仍需改进：比如在软件安装的过程，如果安装路径出错不能“取消安装”，即缺少“回滚安装”功能；在播放网络电视时不能显示比特率；播放文件属性里面，也不能看到文件的编码类型和码率等。