宏达有线电视故障报修管理系统绿色版

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　　宏达有线电视故障报修管理系统是款备受客户钟爱，应用性强劲的有线数字电视常见故障报障可视化工具，依据报障状况分配派工、竣工备案、电话回访一个步骤，合理节约了很多多余的时间，包含工程施工种类、常见故障状况、常见故障种类、服务质量评价、规划区等一系列的信息内容，都考虑周全。

宏达有线电视故障报修管理系统绿色版功能介绍

　　1、基本资料：包含工程施工种类、常见故障状况、常见故障种类、服务质量评价、规划区、从操作工信息内容、在线客服新项目、客户资料导进、客户资料备案。

　　2、业务流程管理：包含在线客服备案、派工备案、竣工备案、电话回访备案。

　　3、统计分析查看：包含客户报障查看、报障统计分析、派工统计分析、竣工统计分析、电话回访统计分析。