lsass.exe失败，状态代码c0000005

问题描述：不知道怎么回事，我的电脑老是出现提示“一个关键系统进程，C:\WINDOWS\system32\lsass.exe失败，状态代码是c0000005。现在必须重新启动机器。”然后就开始倒计时自动重新启动。我以为这个问题跟震荡波有关，但我断开网络，电脑仍然出现这个问题。我已经使用卡巴斯基、瑞星查杀过硬盘，根本就没有发现任何病毒。Windows XP的全部补丁都已经打上了，也从SP2升级到SP3。

解答：这个问题不一定是跟震荡波有关，有些恶意软件和电源管理程序也会导致这样的问题出现。你使用《360安全卫士》或《恶意软件清理助手》清理一下系统看看。另外，如果你的Windows XP安装了《离开模式》补丁（AwayMode-KB902437-ENU），也会发生这个问题。因为《离开模式》补丁不是由微软正规发行的补丁，而是由电脑厂商预安装在支持“离开模式”的媒体中心电脑上，不能在普通电脑上使用。有些人可能会将该补丁集成到Windows XP的安装光盘上，导致问题的发生。你可以进入C:\WINDOWS看一下有没有$MSI31Uninstall_KB893803v2$文件夹，若有则打开里面的spuninst文件夹，运行spuninst.exe卸载该补丁。如果$MSI31Uninstall_KB893803v2$文件夹被删除了，或者没有该文件夹，可以重新下载安装该补丁，然后按照上面的方法去卸载该补丁，