微软切入互联网电话市场的战略与思科有所不同,思科销售的是整合了自己软件和设备的完整网络系统,而微软的目标则是建立起与PC市场一样的、以它的软件为中心的业务模式。
据赖克斯预计,随着互联网电话的普及,相应的软件将发展成为一个规模达350亿至400亿美元的市场,而微软也将从中分得一杯羹。当前由于部署成本过高,阻碍了很多公司完全转向使用VoIP系统,不过赖克斯认为,未来三年里互联网电话系统的成本将降低一半。
微软希望其Office企业软件能成为新一代统一通讯系统的中心,推动简化企业员工通讯的行动。
Office套装软件包括Outlook电子邮件、Word文档和Excel电子表格,目前是全球使用最为广泛的应用软件之一。微软推出的最新版本Office 2007集成了状态显示功能,员工在打电话或发送信息时可通过来查看对方是否在线。
微软预计,三年后将有超过1亿的企业用户——相当于现在VoIP企业用户规模的两倍——可通过Office拨打互联网电话。
微软计划在本月晚些时候开始公开测试其统一通讯软件Office Communications。
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