Live800实时沟通平台绿色版

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Live800实时沟通平台绿色版作用特性

　　多种多样沟通渠道：访问量不用安装一切pc软件，立即点一下客服图标，就可以完成零距离沟通交流。网页页面积极邀约、积极会话、QQ、MSN多种渠道统一沟通交流，发掘大量潜在性创业商机。

　　精准掌握客户满意度：迅速传送访问量来源于，自动检索网址回头客，读取历史时间微信聊天记录，捕获访问量访问网址运动轨迹，即时查询访问量未传出文本，较大水平掌握每一位顾客，交易量机遇平行线升高。

　　合理的营销管理、客户关系维护系统软件：在线客服与市场销售统一平台工作中，轻轻松松管理方法客户数据；跟进记录掌握每一个市场销售情况，交易量全过程；线上与线下极致融合，轻轻松松完成客户关系管理高效率管理方法。

　　实用的销售分析系统软件：多层次的顾客概述，归类，地域综合分析，融合市场销售环节、信息内容来源于，使您对客户资料一目了然，线上与线下统一管理方法，跟踪即时提示，订单信息转换无阻碍。

　　集成化Google数据统计分析：网址概述、总流量信息内容，关键字、百度搜索引擎。..信息内容呈现多方位；访问量满意度、会话量、跳失率。..数据统计分析多方位。协助企业品牌推广以问题为导向，提高网址感受。

　　细腻内控管理：粗粒度管理权限区划，方便管理、分派管理权限；运行ACD全自动分派访问量会话要求，有效平衡劳动量；会话不终断传输给有关在线客服，专业服务提高顾客满意度。

　　悦享订制作用：依据公司规定开展订制开发设计并执行布署，让公司客户和顾客现有的IT系统集成化，能担任超大型总流量、超大型客服中心的特性规定等多系统软件融合要求，为公司量身定做打造出高质量服务系统。