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1.售后维修服务员工管理;
2.客户数据管理方法;
3.顾客服务派工单;
4.职工派工花费统计信息;
5.零配件损耗数据信息统计信息;
6.顾客拨电话纪录管理方法;
7.能够 自身界定派工单和客户数据里的列名称和派工单格式,假如在电脑上安装一个来电提醒盒,可自动保存顾客拨电话,并依据顾客拨电话的联系电话,表明该顾客的顾客服务要求审理单或顾客的顾客服务派工单,能够 立即拨通、接通、挂掉电话。
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