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如何在 Outlook 2003 和 Outlook 2007 中打开“启用邮件日志记录”选项以解决

时间:2007-05-18 09:35:51 作者:officeba 【认证】
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 注册表说明

概要

本文介绍如何在 Microsoft Office Outlook 2007 和 Microsoft Office Outlook 2003 中启用邮件日志记录选项。

更多信息

要启用邮件日志记录选项,请按照下列步骤操作:
1.在“工具”菜单上,单击“选项”。
2.在“其他”选项卡上,单击“高级选项”。
3.在 Outlook 2003 中,单击以选中“启用邮件日志记录(疑难解答)”复选框(在 Outlook 2007 中为“启用日志(疑难解答)”复选框),然后单击两次“确定”。
也可以通过编辑注册表来启用邮件日志记录选项。为此,请按照下列步骤操作。

警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
1.单击“开始”,然后单击“运行”。
2.在“打开”对话框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
3.在注册表编辑器中,找到以下注册表项(对于 Outlook 2007):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail
找到以下注册表项(对于 Outlook 2003):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail
4.在右窗格中,右键单击“EnableLogging”,然后单击“修改”。
5.在“编辑 DWORD 值”对话框中的“数值数据”下,键入 1,然后单击“确定”。
6.退出注册表编辑器。
此外,还可以通过编辑注册表来跟踪应用程序日志中的故障。为此,请按照下列步骤操作。

警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
1.单击“开始”,然后单击“运行”。
2.在“打开”对话框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
3.在注册表编辑器中,找到以下注册表项(对于 Outlook 2007):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\
找到并选择以下注册表项(对于 Outlook 2003):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\
4.在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“项”。
5.键入 CancelRPC,然后按 Enter 以命名该项。
6.在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。
7.键入 EnablePerfTracking,然后按 Enter 以命名该 DWORD 值。
8.在右窗格中,右键单击“EnablePerfTracking”,然后单击“修改”。
9.在“编辑 DWORD 值”对话框中,单击“十进制”,然后在“数值数据”下键入 1b
10.单击“确定”。
11.退出注册表编辑器。
注意:下面是日志文件的默认位置:
\Documents and Settings\<用户名>\Local Settings\Temp
可以自定义该设置,但无法通过以下方式访问该设置:依次单击“开始”、“运行”,在“打开”框中键入 %temp%,然后单击“确定”。

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